Ma vie d'avant

Dimanche 12 novembre 2006
A première vue, vous allez dire que c'est encore un blog hostile à l'entreprise et au modèle capitaliste qui le soutien. Et bien même pas.

Je suis plutôt proche de l'entreprise et j'ai même pensé à monter ma propre boite (ambition que j'ai toujours d'ailleurs). J'aime gagner de l'argent et j'étais pour le CPE, c'est pour dire.

L'idée de ce blog vient d'une discussion avec une amie à qui je racontais mes aventures au boulot et qui m'a répondu que si j'en faisais un livre, personne ne me croirait, alors j'en ai fait un blog.

Vous ne trouverez ici, nul nom d'entreprises, de personnes ou de marchés, mais les faits sont strictement véridiques quoique traités de manière subjective.

N'hésitez pas à commenter ces articles.

Ghazouh
Par Ghazouh
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Lundi 13 novembre 2006
"Celui qui ignore vers quel port il se dirige ne trouve jamais de vent favorable".

Décidemment, Sénèque aurait fait un bon directeur commercial.

Ca m'aurait arrangé un bon DC, parce qu'il faut bien avouer que de mon côté, c'est plutôt marée basse. Etant tombé dans le commercial par accident, je dois dire qu'un patron compétent à défaut d'être charismatique m'aiderait bien à me sentir dans mon poste.

Entendez moi bien, je ne regrette pas d'être commercial, bien que sur l'échelle de la respectabilité, le commercial se trouve coincé entre l'huissier et l'équarrisseur. Sauf que dans une entreprise, si personne de s'occupe de vendre, et bien pas de salaires... Mais là n'est pas le propos.

Lorsqu'un marché devient moins porteur, il faut en changer (ou alors l'aborder d'une bonne manière). L'anticipation me semble la principale qualité d'une stratégie commerciale et lorsque l'anticipation n'est pas au rendez vous, c'est la panique.

C'est alors qu'au cours d'une réunion commerciale, mon DC nous donne des nouvelles du déploiement d'une projet en Turquie. Et là, il se tourne vers moi en me disant : "Tu vas prospecter ce marché !"

Je ne vous cache pas ma surprise lors qu'il a argumenté sa décision en expliquant que le chef de projet lui avait expliqué que ce pays était en plein développement.

"C'est un peu court jeune homme..."

Je me suis donc retrouvé, sans connaissance de ce pays, sans listing d'entreprise, devant mon téléphone avec mon DC me demandant : "Alors, ça avance ???"

Prenant mon courage et ma connexion Internet à 2 mains, je suis parti en quête d'information sur le potentiel du marché, les principaux acteurs, leurs coordonnées téléphoniques...

Bref, après 1 journée de recherche, j'ai constitué ma liste de prospection, bati mon argumentaire et rassemblé mes forces à grand coup de méthode coué pour attaquer le morceau...

Au standard, mes interlocuteurs ne parlaient pas anglais... dommage.


Par Ghazouh
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Mardi 14 novembre 2006
Tous les théoriciens de l'entreprise vous le diront une bonne ambiance dans l'entreprise, loin d'être délétère permet de souder les équipes. C'est ce qu'on appelle en bon français le Team Building.

Et qui dit équipe soudée dit transmission d'information, meilleure productivité. Bref... C'est tout bénef.

Et comme dans tout ce qui concerne l'entreprise, il y a des modes : on a connu le fameux saut à l'élastique, le karting, le paintball (qui fait mal quand on tire à bout portant dans les fesses), le canioning...

Pour tout ceux qui, comme moi, sont insensibles aux excès d'adrénaline, il y a aujourd'hui des cours de cuisine qui vous permettent de mieux vous situer au sein de votre équipe et d'apprendre à travailler en bonne intelligence (Passe moi le sel ! Grouille toi d'hacher le fenouil ! Voilà le beurre...).

Et puis il y a les méthodes sans le sou qui permettent de souder ses équipes à moindre prix comme le karaoke, le pot du vendredi soir au pub d'en bas.

Ma boite quant à elle a opté pour le jeu de fléchettes. Simple, classique efficace.

Et me voici en train de jouer pour la première fois aux fléchettes tout en découvrant que je ne suis vraiment pas bon. Mais au moins, je ne suis pas le seul. De retour de la cantine, on passe à la machine à café et on récupère un jeu de 3 fléchettes pour se mettre dans le rang.

Cet été, j'ai vécu une idylle avec l'ensemble de mes collègues (même la comptable, c'est pour dire) et cette idylle s'est achevé à la fin des vacances lorsque le chargeur du jeu de fléchettes a disparu (vous savez, le chargeur qui permet au jeu de compter les points et de dire "Nice shoot") et sans le chargeur, plus de jeu.

Nos soupçons se sont rapidement portés sur certains membres de notre direction. Des membres qui n'aimaient visiblement pas la façon dont nous occupions le reste de notre pause déjeuner (ou alors qui n'aimaient pas imaginer une équipe soudée). Bien sûr, nous avons demandé à la Direction lors d'une réunion des délégués du personnel qui avait pu prendre le précieux cable (finalement, les DP sont faits pour ça, non ?). Le Directeur Général nous a naturellement répondu qu'il n'en n'avait aucune idée et qu'il avait autre chose à faire que d'enquêter sur cela.

La principale conséquence de cette disparition a été que cet esprit d'équipe a progressivement disparu. Je me remettais à critiquer les techniciens parce qu'ils ne comprennent pas les besoins de mes clients pendant qu'ils m'engueulaient parce que que je ne comprenais rien à leur travail.

Heureusement pour nous, nous avons été sauvé du clash... la machine marche avec des piles.

Salariés 2 - Direction 1

Par Ghazouh
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Mercredi 15 novembre 2006
La schizophrénie est une maladie mentale chronique relativement méconnue du grand public qui l'apparente fréquemment au fou disposant de multiples personnalités. Même si le terme de schizophrénie veut dire "esprit divisé" les cas de dédoublement de personnalité sont rares.

En gros, on distingue 3 catégories de symptômes :
  • Les symptômes positifs : on parle également de symptômes productifs ou délirants. C'est le symptôme le plus caractéristique de la maladie. Le patient sera atteint d'hallucinations (surtout auditives) et de délire (trouble du contenu de la pensée)
  • Les symptômes négatifs : on parle également de symptômes autistiques. Le patient subit un ralentissement mental. Ce ralentissement se traduit par un manque de la motivation, des difficultés à se concentrer, des troubles de la mémoire...
  • Les symptômes dissociatifs : le patient donne l'impression d'être détaché du réel, d'être tout simplement "bizarre". La pensée est désorganisée (le patient saute du coq à l'âne)
Je sais, vous vous demandez pourquoi je parle de tout cela puisque cela n'a pas grand rapport avec le monde de l'entreprise.

Et bien malheureusement, il y en a un et je bosse dedans.

Ayant étudié mon ami le cerveau dans une autre vie, je me suis toujours demandé si l'on pouvait dire qu'une entreprise est déprimée, anxieuse ou psychotique. Et bien je pense avoir partiellement une réponse.

J'ai commencé à me poser des questions le jour où je me suis rendu compte que je n'avais pas foutu grand chose parce que j'avais pas envie de me bouger. Ce qui me rassure, c'est que je ne suis pas le seul à bosser à reculons. Les propositions commerciales me prennent la journée parce que je n'arrive pas à m'y mettre. Mon assistante commerciale ronchonne parce que les choses tournent carré...
Bref, je me suis dit qu'on avait un problème préfrontal (comprend qui pourra).

De là, le parallèle m'est apparu comme une évidence.
N'est il pas délirant de demander de prospecter sur un marché dont on ne parle pas la langue ? N'est il pas délirant de voir qu'au sein d'une entreprise fragile le directeur commercial roule en audit A6 toute option, que les heures supplémentaires soient payées en stock option ?

Quant à la désorganisation, il n'y a qu'à voir le process de facturation d'une commande. Lorsqu'un bon pour accord est signé pour une commande, l'assistante commerciale remplit le logiciel de gestion commerciale selon les modalités de la commande. La comptable prend le relai et envoi le courrier de facturation et fait les relances, lorsque ce n'est pas la standardiste qui les fait. Et lorsque la comptable envoi la facture avant que le bon pour accord soit signé, c'est le boxon,  surtout lorsque l'assistante commerciale qu'elle méprise et qui la prend pour une conne lui fait la remarque... Bref...

Et c'est comme ca que je me met à contacter un client qui refuse de payer une prestation et qui m'apprend que de toute manière, il n'a jamais signé de contrat, que certaines factures ne correspondent à aucun devis et que moi-même, je ne me sens pas très bien.

Je pourrais poursuivre l'analogie pendant des heures, mais cela ne fera pas avancer les choses. D'autant que pour la schizophrénie comme pour ma boite, des thérapeutiques existent qu'il faudrait mettre rapidement en place car contrairement à la croyance générale, le schizophrène représente rarement une menace pour autrui.

Toutefois, le taux de suicide chez le patient schizophrène est beaucoup plus élevé que dans la population générale, donc...
Par Ghazouh
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Jeudi 16 novembre 2006
Ce midi comme tous les troisièmes jeudi midi de Novembre, j'ai payé ma boutanche de Beaujo, de jaja, de qui tache et qui pique. Bref, c'était apéro beaujolais au boulot.

J'ai fait les choses bien, avec du camembert et du saucisson. Un petit morceau de pain pour faire passer le tout et nous voici en salle de réunion avec l'ensemble de mes collègues.

Et là, je dois dire que j'ai été très surpris par le comportement général. Tout le monde est venu, même mon directeur commercial qui me paraissait trop bien pour s'adonner à ces petits plaisirs populaires (Tout le monde à l'exception de la comptable qui devait regretter de ne pas être le centre des attentions).

Ca parlait football, rugby, météo. Je dois avouer que j'ai passé un bon moment. Mais ce qui m'a fait le plus plaisir, c'est qu'un de mes collègues est venu me voir pour me remercier en me disant qu'il y avait du soleil dans son verre. Il faut dire que l'avenir n'est pas rose dans son département et qu'il a bossé comme un damné sans grande considération (si, il a reçu des stocks options).

A tout ceux qui me disent ne pas boire de beaujo parce que c'est de la piquette, j'aimerais leur dire...

Oui !!!

Oui, c'est de la piquette, mais de la piquette française, Messieurs (la main sur le coeur)

Le seul incovénient de cette apéro, c'est qu'il a fallu bosser après. Et ça, c'était pas simple.

Par Ghazouh
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